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horario de atención:

Lunes 11:00 a 19:30 / Martes a viernes 9:45 a 19:30 / Sábado 9:15 a 17:30

POLÍTICA DE GARANTÍAS CLÍNICAS 

SOM CLINIC

Som Clinic otorga garantías clínicas limitadas, destinadas exclusivamente a resguardar la correcta ejecución profesional de los tratamientos odontológicos, conforme a la Lex Artis y protocolos clínicos vigentes. 

Estas garantías no constituyen una garantía de resultado, ya que la odontología no es una ciencia exacta y los resultados dependen de múltiples factores biológicos, funcionales y conductuales propios del paciente. 

Las garantías deben interpretarse siempre en conjunto con la Declaración de Ingreso, el Consentimiento Informado específico del tratamiento y la ficha clínica. En caso de contradicción, prevalecerá el consentimiento informado firmado por el paciente. 

La garantía puede consistir, a criterio exclusivo de Som Clinic, en ajustes clínicos, correcciones técnicas o reparaciones parciales. No implica devoluciones de dinero ni repetición total del tratamiento. 

Condiciones obligatorias para la validez de la garantía: 
- Cumplimiento de indicaciones clínicas 
- Asistencia a controles 
- Tratamiento completado 
- No intervención por terceros 
- Situación financiera regularizada 

Exclusiones: 
Traumatismos, mal uso, enfermedades sistémicas, hábitos de riesgo, tratamientos abandonados o modificados por decisión del paciente. 

Plazos de referencia:

Operatoria y prótesis: 6 meses 
Implantes: 12 meses (implante) / 6 meses (rehabilitación) 
Ortodoncia: 12 meses 
Blanqueamientos y periodoncia: sin garantía