Lunes 11:00 a 19:30 / Martes a viernes 9:45 a 19:30 / Sábado 9:15 a 17:30
POLÍTICA DE GARANTÍAS CLÍNICAS
SOM CLINIC
Som Clinic otorga garantías clínicas limitadas, destinadas exclusivamente a resguardar la correcta ejecución profesional de los tratamientos odontológicos, conforme a la Lex Artis y protocolos clínicos vigentes.
Estas garantías no constituyen una garantía de resultado, ya que la odontología no es una ciencia exacta y los resultados dependen de múltiples factores biológicos, funcionales y conductuales propios del paciente.
Las garantías deben interpretarse siempre en conjunto con la Declaración de Ingreso, el Consentimiento Informado específico del tratamiento y la ficha clínica. En caso de contradicción, prevalecerá el consentimiento informado firmado por el paciente.
La garantía puede consistir, a criterio exclusivo de Som Clinic, en ajustes clínicos, correcciones técnicas o reparaciones parciales. No implica devoluciones de dinero ni repetición total del tratamiento.
Condiciones obligatorias para la validez de la garantía:
- Cumplimiento de indicaciones clínicas
- Asistencia a controles
- Tratamiento completado
- No intervención por terceros
- Situación financiera regularizada
Exclusiones:
Traumatismos, mal uso, enfermedades sistémicas, hábitos de riesgo, tratamientos abandonados o modificados por decisión del paciente.
Plazos de referencia:
Implantes: 12 meses (implante) / 6 meses (rehabilitación)
Ortodoncia: 12 meses
Blanqueamientos y periodoncia: sin garantía
Dra. Liliana Bravo
Directora Clínica Som Clinic
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